Datenschutzerklärung

Stand: 19.02.2021

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf den Internetseiten der Netzgesellschaft Potsdam GmbH. Der Schutz der persönlichen Daten unserer Webseitenbesucher ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken erfassen, wenn Sie sich auf unserer Internetseite bewegen, welche Rechte Sie diesbezüglich haben und an wen Sie sich wenden können, wenn Sie Fragen haben. Wir bemühen uns in dieser Datenschutzerklärung um eine Darstellung, die für alle Leser verständlich ist. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie etwas nicht verstehen oder Sie Anregungen oder Fragen haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die unter der URL www.ngp-potsdam.de von uns angebotenen Internetseiten. Sie gilt nicht für Internetseiten Dritter, auf welche mittels Link verwiesen wird.

Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website ist die Netzgesellschaft Potsdam GmbH
Großbeerenstr. 231, Haus II
14480 Potsdam Telefon: (0331) 661 96 01
Telefax: (0331) 661 96 03
E-Mail: info@ngp-potsdam.de

Bei Fragen zum Thema Datenschutz bei der NGP können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

• per E-Mail: datenschutz@ngp-potsdam.de
• per Post: Datenschutzbeauftragter
  Herrn Dr. Martin Schmidt
  Netzgesellschaft Potsdam GmbH
  Großbeerenstr. 231, Haus II
  14480 Potsdam

Bei jedem Aufruf unserer Website erheben wir die Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfordernden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Anforderung
• Dateiname der angeforderten Internetseite
• Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
• jeweils übertragene Datenmenge
• Seite, von der aus die Anforderung kommt
• Name, Anwendungssprache und Version des verwendeten Browsers
• verwendetes Betriebssystem

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit (z. B. Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) unserer Webseite zu gewährleisten und in Abhängigkeit von Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher weiterzuentwickeln. Dafür speichern wir vorgenannte Daten in einem Logfile für einen Zeitraum von 7 Tagen. Danach werden die Daten nach anschließender Anonymisierung archiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

4.1 Kontaktformulare

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um mit unseren Verbundunternehmen über die Webseite in Kontakt zu treten. Hierzu gehören insbesondere Kontaktformulare, die Rückruffunktion oder die Anmeldung zu Veranstaltungen. Die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, ggf. Kundennummer, Anliegen etc.) werden verschlüsselt an das jeweilige Verbundunternehmen übertragen. Wir verwenden Ihre Daten zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen und Beantwortung Ihrer Anfragen und speichern solange Ihre dafür erforderlichen Daten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. S. 1 lit. b) DSGVO.

5.1 Cookies

Für einen Teil unserer Services ist es erforderlich, dass wir sogenannte Cookies einsetzen. Ein Cookie ist eine Textdatei, die entweder temporär („Sitzungscookies“) oder längerfristig („persistente Cookies“) auf der Festplatte gespeichert wird. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu laden. Hauptzweck von Cookies ist vielmehr, ein speziell auf Sie zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung des Service so zeitsparend wie möglich zu gestalten.

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können jedoch Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies abgelehnt oder nur nach vorheriger Einwilligung gespeichert werden. Wenn Sie Cookies ablehnen, können eventuell nicht alle unsere Angebote für Sie störungsfrei funktionieren.

Wir setzen generell keine Cookies für Marketing-, Werbe- oder Nachverfolgungszwecke ein.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über alle von uns verwendeten Cookies:

5.1.1 Notwendige Cookies

Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Auf unserer Internetseite (inkl. Unterseiten) setzen wir folgende notwendige Cookies ein:

5.1.2 Cookies zur Reichweitenmessung / Webanalyse

Diese Cookies helfen uns das Webangebot gemäß dem Verhalten der Besucher anzupassen und zu verbessern. Die nachfolgend genannten Cookies zur Reichweitenmessung (siehe Abschnitt Matomo) werden nur verwendet, wenn Sie als Besucher die Einstellung „Alle Cookies akzeptieren“ wählen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Möchten Sie generell der Webanalyse widersprechen, so können Sie dies im Abschnitt Webanalyse Opt-out tun. In dem Fall wird folgendes Cookies gesetzt:

5.1.3 Entscheidung zu genutzten Cookies widerrufen

Sie können die Entscheidung, ob sie alle Cookies oder nur die notwendigen Cookies erlauben wollen, jederzeit ändern. Klicken die dazu hier . Damit wird das Auswahlbanner erneut geöffnet und Sie können Ihre Auswahl ändern.

5.2 Local Storage

Um bestimmte Funktionen unserer Webseite für Sie komfortabler zu gestalten, verwenden wir den sogenannten Local Storage („Lokale Daten“ und „Lokaler Speicher“) Ihres Browsers.

Wir speichern dort Informationen, welche Elemente unserer Webseite (z. B. Info-Banner) Sie sich während Ihrer Sitzung bereits gesehen haben, um Ihnen diese nicht permanent anzuzeigen. Ebenso legen wir dort eine technische Information über den Verfügbarkeitsstatus unseres Online-Services (Kundenportal) ab. Diese Informationen bleiben dort solange gespeichert, bis Sie den Local Storage (Cache) Ihres Browsers für unsere Webseite löschen. Auf die im Local Storage gespeicherten Daten können Dritte nicht zugreifen. Sie werden an Dritte nicht weitergegeben und auch nicht zu Werbezwecken verwendet.

Local-Storage-Inhalte verwalten Sie in Ihrem Browser über die Einstellungen zur „Chronik“ bzw. zu „Lokalen Daten“, je nachdem welchen Browser Sie verwenden.

Rechtgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Um unsere Website zu verbessern, verwenden wir Technologien zur Analyse des Nutzungsverhaltens. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Für die Webseitenanalyse setzen wir nachfolgend beschriebene Technologie ein.

6.1 Matomo

Unsere Website benutzt Matomo (ehemals Piwik), eine Open-Source-Analyseplattform der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011, Wellington, New Zealand.

Die Analyseplattform wird auf Servern der Stadtwerke Potsdam GmbH betrieben. Es erfolgt keine Weitergabe der im Zusammenhang mit Matomo erhobenen Daten an Dritte.
Zweck von Matomo ist es, unsere Webseite hinsichtlich des Nutzerverhaltens unserer Besucher zu analysieren. Bei der Datenübermittlung an unseren Server wird Ihre IP-Adresse anschließend in Matomo so gekürzt und pseudonymisiert, dass wir Sie – als Besucher unserer Website – in Matomo nicht identifizieren können.

Wenn Sie in den Datenschutzeinstellungen (Cookie-Banner) „Alle Cookies akzeptieren“ auswählen, werden von Matomo Cookies im Browser Ihres Rechners abgelegt, um Ihren Besuch einem pseudonymisierten Besucherprofil zuordnen zu können. Siehe Abschnitt Cookies in unserer Datenschutzerklärung.

Wenn Sie dagegen in den Datenschutzeinstellungen (Cookie-Banner) „Nur Notwendige Cookies erlauben“ auswählen, werden von Matomo keine Cookies im Browser Ihres Rechners abgelegt.

Um die Nutzungsaktivitäten unserer Webseite trotzdem Ihrem Besuch zuordnen zu können, wird ein sogenannter Fingerprint von Matomo erzeugt. Ein Fingerprint verwendet Angaben Ihrer Browser-Einstellungen und -version, Ihres Betriebssystems und Ihrer IP-Adresse sowie Parameter dieser Webseite. Der Berechnungsalgorithmus dieses Fingerprints ändert sich alle 24 Stunden, so dass keine Rückschlüsse auf eventuelle frühere oder spätere Besuche und die dabei erfolgten Aktivitäten auf unserer Webseite möglich sind. Durch den Berechnungsalgorithmus wird zudem der Fingerprint so berechnet, dass dieser beim Besuch anderer Webseiten, die Matomo verwenden, stets anders ist und damit Rückschlüsse auf Besuche anderer Webseiten durch Sie in Matomo nicht möglich sind.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Hinweisen zum Datenschutz von Matomo .

Sie können der Speicherung Ihrer Nutzungsaktivitäten generell widersprechen. Siehe dazu der Abschnitt Webanalyse Opt-out in unserer Datenschutzerklärung. In dem Fall werden Cookies auf Ihrem Rechner abgelegt, um diese Entscheidung zu speichern. Wenn Sie die in Ihrem Browser abgelegten Cookies entfernen, beachten Sie bitte, dass auch der Matomo-Deaktivierungs-Cookie dieser Website gelöscht wird. Außerdem müssen Sie, wenn Sie einen anderen Computer oder einen anderen Webbrowser verwenden, die Deaktivierungsprozedur erneut durchführen.

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf unseren Internetseiten nutzen wir sogenannte Google Web Fonts. Google kann in diesem Zusammenhang Kenntnis darüber erlangen, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Beim Einsatz von Google Web Fonts können neben der IP-Adresse noch weitere personenbezogene Daten wie die aufgerufenen Seiten an Google übermittelt werden. Der von Ihnen eingesetzte Browser nimmt zu diesem Zweck eine Verbindung zu einem Server von Google auf, der sich auch in den USA befinden kann.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse an einer komfortablen und einheitlichen Darstellung unserer Webseite. Nähere Informationen finden Sie auch in der Datenschutzerklärung von Google .

Unsere Internetseiten enthalten Links zu externen Internetangeboten, die von unseren Partnern und anderen Anbietern bereitgestellt werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese Datenschutzerklärung nicht für externe Internetseiten und Angebote Dritter gilt. Für diese gelten eigene Datenschutzbestimmungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Insbesondere gilt dies für Links zu folgenden Angeboten:

• Wir betreiben eine Fanpage auf dem sozialen Netzwerk Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA („Facebook“) in gemeinsamer Verantwortung, um dort unter anderem mit Interessenten und Followern zu kommunizieren und über unsere Produkte, Leistungen und Veranstaltungen zu informieren.
  
  Dabei können wir von Facebook Statistiken zur Nutzung unserer Fanpage (zum Beispiel Angaben über Anzahl, Namen, Interkationen, zum Beispiel Likes oder Kommentare sowie zusammengefasste demografische und andere Informationen oder Statistiken anhand bestimmter Parameter über unser Unternehmen und das Angebot auf unserer Fanpage, die uns helfen, etwas über die Interaktionen mit unserer Seite zu erfahren) durch Facebook-/Fanpage-Nutzer erhalten. Nähere Informationen zu Art und Umfang dieser Statistiken finden Sie in den Facebook-Seitenstatistiken-Hinweisen sowie zu den jeweiligen Verantwortlichkeiten in der Facebook-Seiten-Insights-Ergänzung .
  Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO sowie 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO beruhend auf unserem vorgenannten berechtigten Interesse.
  
  Auf Daten, die durch Facebook dabei in eigener Verantwortung nach den Nutzungsbedingungen von Facebook verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss. Wir weisen aber darauf hin, dass beim Besuch der Fanpage Daten von Ihrem Nutzungsverhalten von Facebook und der Fanpage zu Facebook übertragen werden. Facebook selbst verarbeitet die vorgenannten Informationen, um detailliertere Statistiken zu erstellen und für eigene Markforschungs- und Werbezwecke, auf die wir keinen Einfluss haben. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook .
  Soweit uns beim Betrieb der Fanpage personenbezogene Daten von Nutzern vorliegen, stehen Nutzern dazu die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte zu. Sollten Nutzer darüber hinaus Rechte gegenüber Facebook geltend machen wollen, können Nutzer sich hierfür am einfachsten direkt an Facebook wenden. Facebook kennt sowohl die Details zum technischen Betrieb der Plattform und die damit verbundene Datenverarbeitung als auch die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung und kann auf Anfrage hin entsprechende Maßnahmen umsetzen, wenn Nutzer von Ihren Rechten Gebrauch machen. Gerne unterstützen wir Nutzer bei der Geltendmachung ihrer Rechte, soweit es uns möglich ist und leiten Nutzeranfragen an Facebook weiter.
• Unsere Internetseiten können Links zu unserer Twitter-Profilseite enthalten. Twitter ist ein Kurznachrichtendienst der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA („Twitter“). Die Links zu Twitter können in Textform oder grafisch gestaltet sein. Wir nutzen keine „Social Plug-Ins“, das heißt bei Betätigung des Links werden Sie lediglich auf unsere Twitter-Profilseite weitergeleitet. Durch Ihren Besuch auf unseren Internetseiten werden daher noch keine Daten an Twitter übermittelt. Die Datenschutzhinweise von Twitter finden Sie hier .
• Unsere Internetseiten können Links zu unserer Flickr-Profilseite enthalten. Flickr ist ein Foto-Dienst der SmugMug Inc., Suite 200, 67 E Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, USA („SmugMug“). Die Links können in Textform oder grafisch gestaltet sein. Wir nutzen keine „Social Plug-Ins“, das heißt bei Betätigung des Links werden Sie lediglich auf unsere Flickr-Profilseite weitergeleitet. Durch Ihren Besuch auf unseren Internetseiten werden daher noch keine Daten an SmugMug übermittelt. Die Datenschutzhinweise von SmugMug finden Sie hier .
• Unsere Internetseiten können Links zu unserem YouTube-Videokanal enthalten. YouTube ist ein Angebot der YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Links können in Textform oder grafisch gestaltet sein. Bei Betätigung des Links werden Sie lediglich auf unsere YouTube-Videokanalseite weitergeleitet. Das bedeutet, dass durch Ihren Besuch auf unseren Internetseiten noch keine Daten an YouTube oder Google übermittelt werden. Die auch für YouTube geltenden Datenschutzhinweise von Google finden Sie hier .

Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Bereitstellung der technischen Funktionalität der Website erforderlich ist oder eine anderweitige Rechtsgrundlage für eine Datenweitergabe vorliegt.

Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch Dienstleister erfolgen, welche für uns Pflege, Support, Wartung oder Hosting durchführen – so zum Beispiel die Stadtwerke Potsdam GmbH.

Sofern wir Daten an Dienstleister weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt.

Darüber hinaus kann eine Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn es für die Rechtsverfolgung oder
-durchsetzung erforderlich ist.

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur solange, wie sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung erforderlich sind, z. B. zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten. Dabei handelt es sich unter anderem um Aufbewahrungspflichten aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Die dort vorgegebenen Fristen betragen bis zu zehn Jahre.

Ihnen steht jederzeit das Recht zu, eine Übersicht bzw. Auskunft der über Ihre Person gespeicherten Daten zu verlangen. Falls bei uns gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, haben Sie das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen. Sie können außerdem die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sollte die Löschung aufgrund anderer Rechtsvorschriften nicht möglich sein (z. B. aufgrund von Aufbewahrungspflichten nach den Grundsätzen der ordnungsgemäßen Buchführung), werden die Daten gesperrt, so dass sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verfügbar sind. Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerdem einschränken lassen, wenn z. B. die Richtigkeit der Daten von Ihrer Seite angezweifelt wird. Ihnen steht das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, d. h., dass wir Ihnen auf Wunsch eine digitale Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zukommen lassen.

Um Ihre hier beschriebenen Rechte geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an die unter 2. genannten Kontaktdaten wenden.

Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Geht es um einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die an die unter 2. genannten Kontaktdaten.

Sie haben schließlich das Recht, sich bei der für die NGP als auch ihrer verbundenen Unternehmen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Dagmar Hartge, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow. Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde an Ihrem Wohnort wenden, die Ihr Anliegen dann an die zuständige Behörde weiterleiten wird.

Durch die Weiterentwicklung unserer Internetseiten und den Einsatz neuer Technologien können Änderungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sich diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen.